Коллекторам могут разрешить анонимность

Министерство юстиции России готовит большие поправки в закон, регулирующий процедуру взыскания долгов. По данным РБК, в ходе работы над проектом обсуждается предложение разрешить профессиональным взыскателям называть в разговорах с гражданами только свое имя и идентификационный код.

 Коллекторам могут разрешить анонимность

Фото: Петр Ковалев / ТАСС

Идентификаторы сотрудникам будут присваивать работодатели, они также будут обязаны обеспечить соответствие кода и конкретного работника. Сегодня коллектор обязан прежде всего назвать свои имя, фамилию, отчество, то есть представиться по полной форме.

Читайте также »   Бремени на всех не хватает

Как пояснил журналистам председатель комиссии по финансовой безопасности Торгово-промышленной палаты Иван Рыков, возможность заменить Ф.И.О. на имя и идентификатор — это предложение рынка. По его словам, коллекторы опасаются раскрывать имена рядовых сотрудников call-центров.

С другой стороны, агрессия клиентов зачастую является ответной реакцией на поведение самих коллекторов, прославившихся хамством и грязными методами.

Читайте также »   ЦБ заявил о планах снижения доли необеспеченных кредитов на рынке

Соцвыплаты защитят от взыскания приставами:

Источник

Ссылка на основную публикацию
Все материалы сайта носят исключительно ознакомительный характер и не являют собой публичную оферту, которая определяется ст. №437 ГК РФ. Сайт не имеет отношения к деятельности банка и носит исключительно информационно-справочный характер.