Почта Банк – Личный Кабинет

кредитная карта почтабанка Банки

Официальный сайт Почта Банка доступен здесь на pochtabank.ru. Последние новости, выгодные предложения и акции могут найти на этом сайте все клиенты банка. На Pochtabank.ru есть два раздела — для частных клиентов и для бизнеса. С помощью удобной навигации можно найти любые инстересующие вас услуги банка.
Сайт располагает исчерпывающими банковскими предложениями среди которых программы для кредитов на различные цели, банковские карты. Также на сайте имеется кредитный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать проценты по займу. Клиенты банка могут принять участие в экопроекте Почта Банка «Подари лес другу». Это проект по посадке деревье дистанционно. Также на сайте есть исчерпывающая информация по всем способам поддержки клиентов: телефоны горячей линии, адреса отделений и банкоматов, а также полные реквизиты банка «Почта Банк».

Содержание
  1. Функции и возможности кабинета ПочтаБанка
  2. Регистрация личного кабинета в Почта Банке
  3. Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет
  4. Вхoд пo нoмepy тeлeфoнa и дaтe poждeния
  5. Вoйти чepeз лoгин и пapoль
  6. Вхoд пo нoмepy дoгoвopa
  7. Восстановление пароля от личного кабинета Почта Банка
  8. Восстановление ПИН кода
  9. Мобильное приложение Почта Банк Онлайн
  10. Отслеживание писем или рассылок
  11. Функционал личного кабинета для юридических лиц
  12. Oплaтa ycлyг
  13. Вхoд нa кopпopaтивный пopтaл Пoчтa Бaнкa
  14. Как удалить личный кабинет
  15. Кредитные карты Почта Банка
  16. Кредитная карта «Элемент 120»
  17. Карта «Зеленый мир»
  18. Как пользоваться картой Пятерочка от Почта Банка
  19. Онлайн заявка на кредит наличными
  20. Преимуществами кредитования в Почта Банке являются:
  21. Узнaть ocтaтoк пo кpeдитy пo нoмepy дoгoвopa
  22. Способы Оплаты Кредита
  23. Как узнать баланс карты
  24. В отделении банка
  25. В банкомате
  26. Через SMS-информирование
  27. В мобильном приложении
  28. В личном кабинете
  29. Через справочную службу банка
  30. Как оплатить кредит в Почта Банке
  31. Автоплатеж для погашения кредита
  32. Досрочное погашение кредита
  33. Как оплатить кредит через Сбербанк
  34. Услуга «Пропускаю платеж»
  35. Как подключить
  36. Стоит ли оформлять
  37. Преимущества вкладов в Почта Банке
  38. Условия для открытия депозитов
  39. Список предложений для физических лиц на сегодняшний день
  40. «Капитальный»
  41. «Доходный»
  42. «Накопительный»
  43. «Сберегательный»
  44. «Почтовый»
  45. «Удачный сезон»
  46. Для пенсионеров
  47. Тариф «Активный» в Почта Банке: выгода и правила перехода
  48. Страхование вкладов: важные нюансы
  49. Этапы открытия вкладов
  50. Правила использования
  51. Пополнение
  52. Съем средств
  53. SMS-информирование
  54. Бонусы для вкладчиков
  55. Отрицательные стороны
  56. Кредитный калькулятор Почта Банка
  57. Расчет потребительского кредита на онлайн-калькуляторе
  58. Ипотечный калькулятор
  59. Расчет автокредита на калькуляторе
  60. Калькулятор для расчета пенсионного кредита
  61. Калькулятор досрочного погашения кредита в Почта Банке
  62. Информация о банке
  63. История появления и развития Почта Банка
  64. Деятельность Почта Банка
  65. Экопроект «Подари лес другу!»
  66. Поддержка
  67. Oтзывы o Пoчтa Бaнкe
  68. Телефон горячей линии Почта Банка

Функции и возможности кабинета ПочтаБанка

В кабинете Почтабанка можно
  1. Вести контроль за осуществляемыми расходами.
  2. Проверять депозиты и состояние других счетов.
  3. Погашать задолженность.
  4. Оплачивать.
  5. Переводить деньги.

Стартовая страница сайта банка вот такая:

почтабанк главная

Справа в углу видим слова “Почта Банк онлайн”. Сюда  мы и направимся, на my.pochtabank.ru.

Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

вход в почтабанк

Для входа будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.

пароль из смс почтабанк

Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.

Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на  экран.

Регистрация личного кабинета в Почта Банке

Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://my.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.

регистрация в почтабанке

Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент — потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

вход в почтабанк

Личный кабинет представляет собой профиль, в котором содержатся данные о подключенных услугах, а также подключается функционал для управления ими. Чтобы войти в персональный кабинет, перейдите на официальный сайт https://www.pochtabank.ru/.

Когда главная страница сайта откроется, нажмите кнопку «Почта Банк Онлайн». В процессе авторизации убедитесь в правильности данных для входа – логина и пароля. На случай утери пароля предусмотрена форма автоматического восстановления.

После авторизации в личном кабинете вам будут доступны следующие возможности:
  1. Оформление кредитной карты.
  2. Данные для перевода денег на карту.
  3. Выписки о транзакциях по счетам и картам.
  4. Блокировка карт.
  5. Обмен валюты по актуальному курсу.
  6. Расположение банкоматов и отделений.
  7. Оплата различных услуг, в том числе мобильной связи, интернета и телевидения.
  8. Обращение в службу технической поддержки через лайв-чат.
  9. Подключение дополнительных опций, например, «Уменьшаю платеж».
  10. Оформление заявок на кредиты в онлайн-режиме.
  11. Открытие вклада.
  12. Погашение кредита, в том числе досрочное.
  13. Перевод денежных.

Вхoд пo нoмepy тeлeфoнa и дaтe poждeния

Вхoд пo нoмepy тeлeфoнa и дaтe poждeния ПочтаБанкДля aвтopизaции дocтaтoчнo ввecти тeлeфoнный нomep бeз вocьмёpки. В кaчecтвe пapoля мoжнo иcпoльзoвaть, нaпpимep, cвoю дaтy poждeния. Пocлe ввeдeния дaнных нaжмитe «Вхoд».

Вoйти чepeз лoгин и пapoль

Пoмимo нoмepa тeлeфoнa, в кaчecтвe лoгинa мoжeт выcтyпaть нaбop cимвoлoв, кoтopыe пoльзoвaтeль пpидyмaл пpи peгиcтpaции. Пapoль нe измeняeтcя. Пocлe ввoдa дaнных нa тeлeфoн пpидёт CMC-yвeдoмлeниe c кoдoм. Eгo нyжнo ввecти в cooтвeтcтвyющee пoлe. Дaннaя пpoцeдypa дoпoлнитeльнo пoдтвepждaeт личнocть клиeнтa и нe дoпycкaeт пpoникнoвeния мoшeнникoв в личный кaбинeт бaнкингa.

Вхoд пo нoмepy дoгoвopa

Ecли Вы зaбыли дaнныe для aвтopизaции, вoйти в личный кaбинeт мoжнo c пoмoщью нoмepa дoгoвopa. В этoм cлyчae нyжнo cмeнить пapoль, a для этoгo кaк paз пoнaдoбитcя нoмep кpeдитнoгo дoгoвopa.

Восстановление пароля от личного кабинета Почта Банка

восстановление пароля почтабанк

Если вы забыли пароль от личного кабинета Почта Банка, в этом нет ничего страшного, его можно очень быстро восстановить. Просто следуйте инструкции ниже:

Алгоритм действий
  • Переходим на официальный сайт Почта банка по ссылке https://my.pochtabank.ru/login.
  • Рядом с формой для входа нажмите на ссылку «Не помню логин или пароль»
  • Появится специальное окно. Ознакомьтесь с информацией и нажмите на «Получить новый логин и пароль». 

Если при восстановлении пароля от личного кабинета Почта Банка у вас возникли какие либо затруднения, вы можете обратиться по телефону бесплатной горячей линии — 8 800 550 07 70.

Восстановление ПИН кода

При потере ПИН кода от пластиковой карты обратитесь на горячую линию. Сотрудники поддержки попросят сообщить персональные данные, чтобы решить проблему.

восстановление пин-кода почтабанк

Мобильное приложение Почта Банк Онлайн

Не всегда удобно пользоваться компьютером для того что бы войти в личный кабинет. К примеру вы можете находиться на работе, когда вам потребуется оплатить кредит. В этом вам поможет мобильное приложение Почта Банк, которое можно скачать на все популярные OS: Android и IOs.


С мобильным приложением «личный кабинет» от Почта Банка вы всегда будете держать свои средства под контролем, и сможете оплатить кредит, где бы вы не находились.

Отслеживание писем или рассылок

Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.

Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.

Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.

отслеживание писем почтабанк

Функционал личного кабинета для юридических лиц

Почта Банк предусматривает системы дистанционного банковского обслуживания для физических и юридических лиц. Воспользоваться ими могут все, кто имеет в этом банке счет, вклад или карту. Интернет-банк предоставляет все необходимые функции для управления этими продуктами в режиме онлайн.

Предпринимателям, открывшим расчетный счет в этом банке, доступен сервис Почта Банк Бизнес. 

С помощь него вы сможете:
  1. Следить за состоянием счетов и просматривать выписки;
  2. Принимать и отправлять платежи в рублях и в иностранной валюте;
  3. Управлять настройками и лимитами корпоративных карт;
  4. Отправлять заявки, запросы и документы в банк;
  5. Отслеживать статус платежей;
  6. Настраивать автоплатежи и шаблоны;

Отдельный личный кабинет предусмотрен для тех, кто оформил в Почта Банке зарплатный проект без открытия счета. В нем вы сможете заказывать новые зарплатные карты и формировать ведомость.

Oплaтa ycлyг

оплата услуг в интеренте ПочтаБанк

Личный кaбинeт пoльзoвaтeля Пoчтa Бaнкa пoзвoляeт нe пoceщaть oтдeлeния кoмпaнии. Дoпoлнитeльнo пpeдycмoтpeнa oплaтa нeкoтopых ycлyг:

Дополнительно предусмотрена оплата некоторых услуг
  1. кoммунaлкa;
  2. штpaфы, нaлoги;
  3. oткpытиe, зaкpытиe cчeтoв;
  4. кoнтpoль кpeдитa;
  5. пoдключeниe aвтoплaтeжeй;
  6. зaкaз cпpaвoк;
  7. пoкyпки в интepнeтe;
  8. иcтopия плaтeжeй.

Шиpoкий cпeктp вoзмoжнocтeй и yдoбный интepфeйc cиcтeмы пpивлeкaeт клиeнтoв.

Вхoд нa кopпopaтивный пopтaл Пoчтa Бaнкa

Для coтpyдникoв Пoчты Poccии paзpaбoтчики caйтa пpeдycмoтpeли oтдeльный cepвиc. Oн пpeдcтaвляeт coбoй кopпopaтивный пopтaл, гдe yчacтникaм плaтфopмы дocтyпны cлeдyющиe фyнкции:

  • Учacтиe в ceминapaх, лeкциях.
  • Tecтиpoвaниe знaний.
  • Пoдaчa кaндидaтypы нa cвoбoднyю дoлжнocть.

Oбычнo coтpyдникoв peгиcтpиpyeт caмa кoмпaния, oтдeл кaдpoв. Нo нepeдкo paбoтникy пopyчaют caмocтoятeльнo пpoвecти peгиcтpaцию нa cepвиce.

 

как пройти обучение на портале почтабанка

В дaльнeйшeм для вхoдa нa Kopпopaтивный cepвиc нyжнo бyдeт пpoйти aвтopизaцию c пoмoщью лoгинa и пapoля.

  • После смены пароля и входа на Портал вы увидите главную страницу.
  • Для изучения курса и сдачи контрольного тестирования нажмите на кнопку «Пройти курсы»
  • Далее выберите электронный курс
  • «Курс обучения для сотрудников Почты России»
  • Откроется электронный курс обучения, который состоит из нескольких разделов.
  • Для начала изучения каждого раздела нажмите на кнопку «Начать».

начать курс обучения в почтабанке

 

  1. Пройдите все разделы курса (новый раздел открывается после завершения предыдущего), и в последнюю очередь Вам откроется доступ к тестированию, для сдачи которого установлено 2 попытки.
  2. Вы можете проходить курс в несколько этапов, например, изучив раздел — сделаете перерыв и начинайте следующий раздел после отдыха. Однако начатое тестирование остановить нельзя, поэтому выделите на него время, когда Вас никто не будет отвлекать.
  3. Также Вы можете в любое время получить доступ к учебным материалам Почта Банка, в том числе после изучения курса и сдачи тестирования.
  4. Для этого выберите на Портале раздел «Обучение», далее нужный Вам продукт и перейдите к изучению информации по нему.

сберегательный счет почтабанк

После прохождения обучения вы будете обучены работать с заявками на кредит, переводами и вкладами физических лиц.

Как удалить личный кабинет

Удалить личный кабинет Почта Банка нельзя, но сотрудники Почта Банка помогут пользователю заблокировать доступ к удаленному интернет-банкингу.

Подробную консультацию можно получить, связавшись с оператором круглосуточной горячей линии по телефону 8 800 550 0770. Звонок по территории России бесплатный. С этим вопросом можно также обратиться в ближайший клиентский центр, захватив свой паспорт.

Кредитные карты Почта Банка

кредитная карта почтабанка

Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.

Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.

Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.

В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:

  • Кредитная карта с кэшбеком;
  • Кредитная карта «Элемент 120»;
  • Кредитная карта «Почтовый экспресс»;
  • Кредитная карта «Зеленый мир»;

Кредитная карта «Элемент 120»

Карта «Элемент 120»

Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.

  • Беспроцентный период — до 4-ех месяцев;
  • Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей;
  • Мир привилегий Visa Premium;
  • Защита интернет-покупок;

Карта «Зеленый мир»

карта "зеленый мир" почтабанк

За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.

  • Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей;
  • Бонусы и скидки премиальной карты;
  • Кредитный лимит — до 2-ух месяцев;

Кредитная карта МИР «Пятерочка»

карта "Пятерочка" почтабанк

Еще больше возможностей с кредитной картой.

  • беспроцентный период — до 2-ух месяцев;
  • кредитный лимит — до 500 000 рублей;
  • начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка;

Как пользоваться картой Пятерочка от Почта Банка

Пластиковый продукт является простым в использовании. Чтобы рассчитаться за продукцию, потребуется просто предоставить дисконт продавцу. При оплате клиенту начисляются бонусы. После покупки на товарном чеке будет отражена сумма списаний и остаток на счете. Можно производить покупки и за наличные средства, расположенные на дебетовом пластике. Просто нужно вручить для расчета ее кассиру.

Тарифы начислений следующие
  • Покупая менее 555 рублей, начисляется 1 бонус за каждые 20 руб.
  • Более 555 рублей перевод составит 1 балл за потраченные 10 руб.

карта "пятерочка" почтабанк

Онлайн заявка на кредит наличными

Каждый желающий оформить кредит, может сделать это, оформив заявку на официальном сайте банковского учреждения. Итак, потребительские кредиты выдаются в «Почта Банке» на следующих условиях:

  1. Минимальная ставка от 12,9 % в год;
  2. Сумма кредита от 50 000 до 1,5 млн. рублей;
  3. Срок кредитования составляет от 1 года до пяти лет;
  4. Решение по заявке принимается предварительно в течение одной минуты;
  5. Справки, подтверждающие доход, не требуются;
  6. Возрастная категория заемщика от 18 лет;
  7. Для оформления необходим общегражданский паспорт с регистрацией на территории РФ.

кредит наличными почтабанк

Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:

Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
  1. Финансовое положение;
  2. Был ли ранее заявитель клиентом банка;
  3. Имеет ли заемщик зарплатную карту, открытую в Почта Банке.

Преимуществами кредитования в Почта Банке являются:

  • Бесплатное обслуживание кредитного счета;
  • Минимальный пакет документов;
  • Отсутствие скрытых комиссий;
  • Снять деньги можно в банкоматах Почта Банка, ВТБ, а также во всех отделениях почтовой связи;
  • Удобные способы погашения кредита (в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, через личный кабинет и мобильное приложение);
  • Бесплатная поддержка сотрудников банка.

Узнaть ocтaтoк пo кpeдитy пo нoмepy дoгoвopa

Пpoвepкa дoлгa пo зaймy ocyщecтвляeтcя нecкoлькими cпocoбaми:

Звoнoк в бaнк пo тeлeфoнy гopячeй линии. Cпeциaлиcты кoнтaктнoгo цeнтpa пoпpocят нaзвaть дaнныe пoльзoвaтeля, нoмep кpeдитнoгo дoгoвopa. Пocлe идeнтификaции личнocти звoнящeгo пpoкoнcyльтиpyют пo интepecyющим вoпpocaм, в тoм чиcлe oб ocтaткe пo кpeдитy.

Инфopмaцию мoжнo yзнaть чepeз личный кaбинeт в интepнeт-бaнкe. Для этoгo нyжнo oткpыть oкнo c cooтвeтcтвyющим нoмepom дoгoвopa, гдe выcвeтятcя aктyaльныe дaнныe пo нaличию кpeдитнoй зaдoлжeннocти.

Узнaть ocтaтoк пo кpeдитy пo нoмepy дoгoвopa вoзмoжнo тaкжe в oтдeлeнии бaнкa.

Звонок в банк
0%
В личном кабинете интернет-банка
0%
Посещением отделения банка
0%
Проголосовало: 0

Способы Оплаты Кредита

В первую очередь погасить задолженность по кредиту можно прямо на сайте банка. Для этого необходимо заполнить специальную форму. Внести платеж без уплаты комиссии также возможно:

Внести платеж без уплаты комиссии также возможно:
  1. В любом отделении «Почта Банка».
  2. Через банкоматы всех банков, входящих в группу «ВТБ».
  3. Через сервис «Почта Банк Онлайн», путем использования пластика любого финансового учреждения (лимит бесплатного погашения в данном случае – 3 000 рублей).

Способы Оплаты Кредита ПочтаБанк

Также сделать это можно:

  • При помощи сервисов, обеспечивающих перевод денег по картам «Visa».
  • Путем осуществления межбанковских платежей (потребуется паспорт и реквизиты «Почта Банка»).
  • В любом отделении «Почты России».

За использование методов, описанных выше, придется платить комиссию. Ее может взыскать как «Почта Банк», так и финансовое учреждение или сервис, через который отправляется перевод.

Клиенты организации имеют право досрочно закрыть договор кредитования. Допускается как частичное, так и полное досрочное погашение займа. Для этого необходимо обратиться к одному из сотрудников банка в его офисе. Платить комиссию за это действие не нужно.

Как узнать баланс карты

Как узнать баланс карты ПочтаБанк

Почта Банк был организован в марте 2016 года на базе присоединенного к группе компаний ВТБ Лето банка и Поты России. Банк предоставляет услуги по вкладам и кредитованию, проведению платежей и денежных переводов, в том числе с помощью банковских карт. Клиентов, безусловно, часто интересует вопрос, как можно узнать в Почта банк баланс карты. Далее рассмотрим все возможные способы.

В отделении банка

Хотя большинство людей выбирают мобильность и независимость от посещений банка, все-таки есть клиенты, которым может потребоваться обратиться в отделение Почта Банк и в личном порядке уточнить некоторые вопросы.

В банкомате

банкомат почтабанк

Информация о состоянии баланса будет отображена на чеке, который выдаст терминал. Адреса можно узнать на pochtabank.ru, в верхней части сайта есть ссылка на карту города с обозначением точек обслуживания.

Можно также для этих целей воспользоваться устройствами ВТБ, проверка баланса и снятие наличных без комиссии. Если же использовать банкоматы других банков, то любая операция, будь то запрос остатка на карте или обналичивание средств будет платным, стоимость зависит от банка, запросившего информацию.

Через SMS-информирование

SMS-информирование Почтабанк

Опция подключается в банке при заключении договора и подразумевает плату в размере 49 рублей в месяц, начиная с третьего месяца (первые два месяца услуга бесплатна). Узнать баланс можно только при осуществлении каких-либо транзакций — пополнении или списании, в этих случаях на контактный телефон поступит СМС.

Справка! Эта опция является рекомендуемой к подключению, потому как позволяет оперативно получать информацию о движениях денежных средств. Особенно это пригодится при утере карты или попытках обналичить средства мошенниками.

В мобильном приложении

Приложение можно загрузить через Google Play или App Store. Для регистрации необходимо ввести номер телефона и пройти процедуру идентификации – ввести корректные личные и паспортные данные, а также номер СНИЛС. Для загрузки зайдите на эту страницу.

В приложении узнать баланс будет проще чем где-бы то ни было. С помощью него можно не только узнать баланс, но и выполнять другие операции – оплаты и переводы, оформить виртуальную карту и воспользоваться другими функциями.

В личном кабинете

Личный кабинет Почтабанк

Инструмент доступен с любых устройств, имеющих доступ к интернету. Для того чтобы воспользоваться личным кабинетом клиента, заходим на pochtabank.ru, и выбраем иконку Интернет-банк. Либо сразу набрать в поисковой строке my.pochtabank.ru. При первом посещении сайта нужно выполнить процедуру.

Через справочную службу банка

Номер 8-800-550-0770 бесплатный при звонке с любого телефона, доступен с 8 утра до 22 вечера по Московскому времени.

Важно! Информация по балансу предоставляется владельцу, приготовьте карту и паспорт.

Также стоит обратить внимание на тот момент, что в банке существует такое понятие, как «учетный счет карты» – данные на карте и в отчете специалиста могут не совпадать из-за оффлайн обновления. Поэтому если снятие или пополнение сделали только что, оператор может этого не увидеть.

Как оплатить кредит в Почта Банке

Возврат кредитных средств возможен посредством личного кабинета. Комиссий не будет при внесении 3000 рублей. При желании вы можете использовать опцию «Уменьшаю платеж».

ближайшее отделение ПочтаБанк

 

Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля вам придет ответ.

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

идентификационные данные ПочтаБанк

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

Процедура идентификации Почтабанк

Автоплатеж для погашения кредита

Хотите оплачивать кредит быстро и без лишних действий? Подключите услугу «Автоплатеж» и нужная сумма будет списываться автоматически каждый месяц.

Процедура подключения услуги:
  1. Посетите отделение банка;
  2. Предъявите сотруднику Почта Банк карту, с которой хотите совершать автоматические платежи;
  3. Сотрудник проверит вашу карту на возможность подключения услуги;
  4. Подпишите заявление на подключение «Автоплатеж» для автоматического погашения кредита с карты в день платежа. 

Досрочное погашение кредита

Частичная или полная оплата кредита возможна не позднее, чем за 7 дней до даты текущего платежа. Для этого необходимо обратиться в отделение банка или позвонить в клиентскую службу по телефону 8-800-550-0770.

досрочное погашение Почтабанк

 

Порядок действий
  1. Посетите ближайшие отделение или свяжитесь со службой поддержки;
  2. Сформируйте со специалистом запрос на частичное или полное погашение долга;
  3. Внесите сумму удобным вам способом.

Важно: при частичном погашении денежные средства направляются на оплату основного долга по кредиту, уменьшая размер будущих платежей. Срок кредита при этом не меняется

 

Как оплатить кредит через Сбербанк

Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты.

Оплата через Сбербанк на Почтабанк

Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.

Услуга «Пропускаю платеж»

Основным фактором в принятии решения об открытии кредита в том или ином банке является наличие обширной линейки услуг в этой тематике, а потому лояльные условия Почта Банк выигрывают на фоне конкурентов.

Услуга «Пропускаю платеж»

У них есть неоспоримые преимущества:
  1. Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке.
  2. Перенос срока или изменение графиков уплат – меняю дату и уменьшаю платеж.
  3. Возможность уменьшить ставку по процентам и вернуть часть средств – услуга «Гарантированная ставка».

Любого из нас могут застать непредвиденные финансовые трудности, связанные с увольнением, болезнью или другими обстоятельствами. А отсюда появляются и вытекающие проблемы – нехватка средств для внесения обязательного платежа по кредиту.

Почта Банк идет на встречу своим клиентом, в очередной раз доказывая свою клиентоориентированность.

Основанием для этого могут стать следующие аргументы:
  1. Форс-мажор, который препятствует внесению платежа.
  2. Серьезные проблемы со здоровьем у непосредственно заемщика или его ближайших родственников.
  3. Отъезд, который делает внесение обязательного платежа невозможным (к таковым относятся командировки и отпуски).
  4. Непредвиденные финансовые трудности (увольнение).

Его опция «Пропускаю платеж» дает возможность перенести дату выплаты взноса в срок на один месяц.

Все причины заемщика будут тщательно проверяться сотрудниками Почта Банк. Если они им покажутся недостаточным основанием или окажется, что это обман, услугу подключить не получится.

Как подключить

Следует знать, что активация услуги невозможна через личный кабинет.

Существует определенный алгоритм, соблюдая который, практически не останется шансов на отказ:

Как подключить услугу «Пропускаю платеж»

  • Если нет возможности приехать в отделение Почта Банк лично, стоит позвонить по номеру 88005500770 и уведомить менеджера о своем намерении воспользоваться услугой.
  • Аргументируйте желание подключить услугу «Пропускаю платеж» в соответствии с обстоятельствами, регламентированными банком.
  • Если запрос на услугу происходит не в первый раз, оплатите сбор в размере 300 рублей за активацию.
  • Обязательно дождитесь ответа от сотрудников банка, так как только их уведомление о положительном решении является официальным подтверждением активации сервиса.

Стоит ли оформлять

Этот вопрос часто задают те, кто ищет альтернативные и при этом более выгодные решения у сложившихся проблем. Так что мы ответим на него утвердительно – вам стоит оформить услугу Пропускаю платеж» от «Почта Банка» в том случае, если следующая выплата невозможна.

Да, иногда пользуюсь
0%
Нет, не пользуюсь
0%
Проголосовало: 0

На данный момент это одно из самых выгодных предложений, которое выступает качестве альтернативы кредитным каникулам: его легко оформить, оно не требует больших затрат и предоставления множества бумаг. Единственная трудность, которая у вас может возникнуть – в надежности работы самого банка. Так что всегда проверяйте, одобрили ли пропуск платежа – это позволит вам избежать ошибок и следующих за ними штрафов

Преимущества вкладов в Почта Банке

Преимущества вкладов в Почта Банке

В Почта Банке пользователь может выбрать схему начисления процентов по вкладам.

Пользователь, решивший открыть вклад в ПочтаБанке получает:
  1. возможность выбрать удобную схему начисления процентов (ежемесячно, в конце срока с капитализацией или выплатой на сторонний счет);
  2. выгодные условия — по программе «Сберегательный» ставка достигает 6%.

Также среди достоинств этой банковской организации отмечают широкую сеть отделений по всей стране. Офисы есть более чем в 1,5 тыс. городов. Кроме того, для пополнения счета клиенты могут бесплатно воспользоваться банкоматами группы ВТБ.

Условия для открытия депозитов

Единственным условием открытия депозита является идентификация личности клиента. Это требование законодательства РФ. Заключить договор на размещение средств может гражданин любой страны.

Кроме того, оформить счет по программе «Сберегательный» может даже не достигший совершеннолетия гражданин. Услуга доступна лицам от 14 лет, но банк требует обязательного присутствия законных представителей.

Условия для открытия депозитов

Сберегательный счет открывается бесплатно.

При заключении договора срочного вклада клиенту обязательно будет создан аккаунт в системе Почта Банк Онлайн. Для этого потребуется мобильный телефон. Отказаться от подключения Личного кабинета нельзя.

Список предложений для физических лиц на сегодняшний день

При открытии вклада клиент Почта Банка может получить бонус 0,25% к указанным процентам. Чтобы это сделать, требуется использовать тариф «Активный». Второй способ — оформить депозит не в отделении, а с помощью Почта Банк Онлайн. Но в этом случае повышенная ставка будет действовать только первые 3 месяца.

Исключение составляет вклад по программе «Удачный сезон». Его можно открыть только по базовой ставке.

Рассчитать сумму процентов, которая будет выплачена банком, клиент сможет с помощью калькулятора, размещенного на сайте банка, на странице каждой из предлагаемых программ. В качестве исходных данных используются 2 величины:

  • размер депозита;
  • длительность вклада.

Вычисления проводятся только по базовой ставке.

«Капитальный»

«Капитальный»

Договор банковского вклада Капитальный заключается на следующих условиях:
  1. минимальная сумма — 50 тыс. руб.;
  2. срок — 6,12 или 18 месяцев на усмотрение клиента;
  3. пополнение разрешено только в первые 10 дней с момента размещения депозита;
  4. расходные операции запрещены;
  5. проценты выплачиваются при закрытии вклада.

Проценты вклада «Капитальный» выплачиваются в конце срока.

Базовая ставка, по которой будет начисляться вознаграждение вкладчику, зависит от срока размещения и вносимой суммы. Ее значения приведены ниже в таблице.

Сумма вклада, тыс. руб./Срок, дней 187 367 546
50 -100 3,7% 3,8% 3,7%
более 100 3,9% 4% 3,9%

«Доходный»

Договор на размещение депозита по программе «Доходный» имеет следующие параметры:

  • срок действия — 1 год;
  • сумма — 100 тыс. руб. и более;
  • выплата процентов 1 раз в месяц на «Сберегательный счет».

Базовая ставка определяется только внесенной суммой и составляет:

  • 3,5%, если депозит меньше 500 тыс. руб.;
  • 3,7%, при большем размере вклада.

«Доходный»

Открыть вклад «Доходный» вы можете на выгодных условиях.

При заключении этого договора клиенту будет обязательно открыт «Сберегательный счет». Дополнительно он бесплатно получит карту платежной системы «Мир».

Как и депозит «Капитальный», вклад, открытый по программе «Доходный», можно пополнять только в первые 10 дней после открытия.

«Накопительный»

В большинстве банков накопительные программы предполагают, что вкладчик в любой момент сможет распорядиться своими деньгами. В этом финансовом учреждении такое правило не действует: этот вид депозита дает возможность делать дополнительные взносы без ограничения по срокам. Расходные операции не предусмотрены.

Главным преимуществом этой программы следует считать возможность льготного досрочного расторжения. Ранее выплаченные проценты удержаны не будут. Ставка 0,01% применяется только для расчета вознаграждения вкладчика за период с момента последнего начисления дохода до дня расторжения.

"Накопительный"

«Накопительный» вклад в Почта Банке представляет собой популярное и удобное решение.

Договор заключается на следующих условиях:
  1. сумма — не менее 5 тыс. руб.;
  2. ставка — 3,6%;
  3. срок — 1 год.

Проценты начисляются каждый квартал и капитализируются. С учетом этого эффективная ставка по вкладу составляет:

  • 3,65% — при базовых условиях;
  • 3,91 — при использовании бонуса.

«Сберегательный»

В банковском учреждении «Сберегательный счет» — это способ получать доход, сохраняя возможность распоряжаться деньгами. Договор на размещение такого вклада — бессрочный. При его расторжении клиент полностью сохраняет ранее полученное вознаграждение.

«Сберегательный»

Минимальная сумма — 1000 руб. Проценты начисляются каждый месяц и капитализируются на счете.

Ставка зависит от 3 факторов:
  1. размера депозита;
  2. суммы расходов, совершенных с помощью карты этого банка в прошлом месяце;
  3. тарифа обслуживания.

«Сберегательный» счет — возможность получать доход, сохраняя возможность распоряжаться деньгами.

Возможные значения ставки приведены в таблице.

Сумма на счете, тыс. руб. /Тариф Стандартные условия Зарплатный клиент Пенсионер
1-50 0% 0% 3%
Более 50 (обслуживание по плану «Базовый») 4% 5% 5%
Более 50 (обслуживание по тарифу «Активный») 5% 6% 6%

Значение будет определяться исходя из минимального остатка за месяц. Доход также будет начисляться только на эту сумму.

«Почтовый»

Минимальная сумма для открытия вклада по программе «Почтовый» составляет 50 тыс. руб.

Базовая ставка будет равна:

  • 3,9%, если депозит размещается на 181 день;
  • 4%, если срок действия договора устанавливается равным 1 год.

"Почтовый" Почтабанк

Проценты будут выплачены при закрытии или пролонгации вклада. Расходные операции запрещены. Пополнение допустимо только в первые 10 дней.

«Удачный сезон»

Загрузчик Загрузка...
Логотип EAD Слишком долго?

Перезагрузка Перезагрузить документ
| Открыть Открыть в новой вкладке

Договор по программе «Удачный сезон» заключается на следующих условиях:

  • ставка — 4,5%;
  • сумма — от 100 тыс. руб.;
  • срок — 181 день;
  • пополнение возможно только в течение 10 дней.

Почта Банк предлагает оформить новый рублевый депозит «Удачный сезон».

Проценты будут выплачены при закрытии депозита.

Это сезонное предложение. Поэтому пролонгация на тех же условиях не предусмотрена. Если клиент не обратится в банк в день окончания срока размещения, договор будет считаться перезаключенным по программе «Капитальный».

Для пенсионеров

Для пенсионеров

Специального «пенсионного» вклада в этой банковской организации нет. Вкладчики, достигшие нетрудоспособного возраста, могут размещать депозиты на общих условиях. Единственная льгота, которая предлагается этой категории клиентов, касается ставок. В первую очередь это предоставление бонуса в 0,25% на срок действия вклада без требования ежемесячно тратить более 10 тыс. руб. Но воспользоваться ей могут только те, кто получает пособие на счет, открытый в этом финансовом учреждении.

Дополнительно к этому пенсионеры получают 3% годовых по сберегательному счету, даже если остаток по нему меньше 50 тыс. руб.

Бонусов в виде уменьшения суммы для открытия вклада или возможности зафиксировать доходность на более долгий срок не предусмотрено.

Тариф «Активный» в Почта Банке: выгода и правила перехода

Тариф «Активный» предназначен для тех, кто регулярно пользуется картой для офлайн-платежей и «Личным кабинетом» для онлайн-переводов. Чтобы на него перейти, нужно потратить более 10 тыс. руб. в течение месяца. Перевод будет произведен автоматически. Обращаться в банк не нужно. Если клиент израсходует за отведенный период меньшую сумму, ему снова будет подключен «Базовый» план.

Тариф «Активный» в Почта Банке

Тариф «Активный» — предложение, по которому клиент банка имеет возможность снизить процентную ставку по кредиту.

Пользоваться этой программой выгодно как вкладчикам банка, так и его заемщикам.

Его подключение дает следующие преимущества
  • снижает ставку по кредиту на 2%;
  • увеличивает доход по «Сберегательному счету» на 1%;
  • увеличивает процент по срочным вкладам на 0,25% (не действует на сезонное предложение).

Но эти правила применяются только к тем банковским продуктам, которые были оформлены после 22.01.2019 г.

Тариф «Активный» будет подключен при использовании любой из карт, выданных этой банковской организацией. При этом он не исключает участия клиента в программе «Мультибонус».

Страхование вкладов: важные нюансы

Страхование вкладов: важные нюансы Почтабанк

Система страхования вкладов представляет из себя специальный механизм по защите денежных накоплений.

Банк является участником программы страхования вкладов с момента своего создания. Согласно законодательству РФ в случае банкротства или при потере лицензии АСВ выплатит каждому клиенту до 1,4 млн руб. При этом условия размещения средств не имеют значения. Если у гражданина было несколько счетов, он получит компенсацию только в пределах указанной суммы. Возврат остальных средств государством не осуществляется. Он возможен только в порядке очередности по реестру требований кредиторов.

Важный нюанс для тех, кто имеет не только вклад, но и действующий кредитный договор: получить компенсацию можно будет только после полного погашения задолженности.

Этапы открытия вкладов

Открыть вклад можно 2 способами:
  1. в отделении;
  2. дистанционно через «Личный кабинет» на сайте или с помощью мобильного приложения.

В первом случае потребуется предъявить паспорт. Вкладчику достаточно сообщить, какую сумму он хочет внести и какая программа его интересует. Нужно быть готовым сообщить номер своего мобильного телефона.

Этапы открытия вкладов Почтабанк

Во втором варианте идентификация клиента проводится с помощью одноразового СМС-кода, высланного на указанный им телефон.

Этот метод доступен только тем, кто ранее уже пользовался услугами этого банка. После процедуры авторизации потребуется:

  • перейти на страницу «Вклады»;
  • выбрать программу;
  • перевести деньги на депозит с карточного или сберегательного счета.

Правила использования

Правила привлечения вкладов частично допускают совершение дополнительных операций во время срока действия договора.

Пополнение

Условия размещения средств в этом банке не ограничивают минимальный размер дополнительного взноса. Период, в течение которого клиент имеет право пополнять счет, определяется выбранной им программой размещения средств.

Пополнение Почтабанк вклады

Минимальный размер дополнительного взноса не ограничен.

Большинство предлагаемых договоров предполагает, что деньги принимаются только в течение 10 дней с момента подписания. Если такое соглашение будет пролонгировано, то клиент снова получит возможность внести дополнительную сумму.

Съем средств

Любой срочный депозит может быть закрыт в любой момент по желанию его владельца без штрафных санкций. Но это приведет к потере дохода за время фактического нахождения денег на счете. Исключение — программы «Накопительный» и «Сберегательный».

Клиентам, которые хотят при этом получить наличными существенную, более 200 тыс. руб. сумму, целесообразно предупредить банк об этом за 2 рабочих дня. Сделать это можно, обратившись по телефону горячей линии, или непосредственно в отделении. Если не заказать деньги заранее, имеющихся в кассе средств может не хватить.

Частичное снятие денег без закрытия вклада допускается только для программы «Сберегательный».

SMS-информирование

SMS-информирование Почтабанк

Банк использует СМС-информирование, чтобы направлять клиенту сведения об изменении его счета: списании или зачислении средств.

Если вкладчик имеет действующий кредит, то касающиеся его сообщения будут направляться бесплатно. Для держателей дебетовых карт услуга стоит 59 руб. в месяц.

Бонусы для вкладчиков

Специальных бонусов для владельцев депозитов нет. Преимущества могут получить только участники зарплатных проектов и активные пользователи карт.

Бесплатные «Сберегательный» счет и карта «Мир», которые заявлены как одно из преимуществ программы «Доходный», доступны любому человеку.

Отрицательные стороны

Главный недостаток Почта Банка — это отсутствие предложений по валютным вкладам. Дополнительно к этому можно выделить следующие неудобства сотрудничества с этой организацией:

Дополнительно е этому можно выделить следующие неудобства сотрудничества с этой орагнизацией:
  1. Максимальная длительность размещения денег не превышает 1,5 года. Зафиксировать ставку на больший срок нельзя.
  2. Бесплатно пополнить вклад онлайн с карты другого банка получится, если сумма перевода свыше 10 тыс. руб. В прочих случаях будет удерживаться комиссия.
  3. Банк не предлагает комбинированных продуктов с повышенной доходностью вида «вклад + инвестиции».
  4. Процентные ставки по срочным депозитам не самые выгодные. В 2020 г. можно найти возможность разместить средства под 5% и более.

Многие клиенты считают недостатком медленное обслуживание в отделениях банка. Кроме того, в отзывах часто встречаются жалобы на неудобное мобильное приложение.

Кредитный калькулятор Почта Банка

Для чего предназначен кредитный калькулятор Почта Банка

Кредитный калькулятор подсчитает сумму вашей переплаты по кредиту.

Данный сервис помогает получить подробную информацию о выбранном займе без посещения финансового учреждения. Используя калькулятор, клиент оценивает целесообразность получения кредита наличными, покупки квартиры или автомобиля по специальным программам. Функциональность интерактивной системы позволяет вычислять основные параметры выбранного займа.

Расчет потребительского кредита на онлайн-калькуляторе

Чтобы получить информацию о займе наличными, на официальной странице необходимо указать с помощью ползунков:

  • сумму кредита;
  • предполагаемый срок погашения долга.

После нажатия кнопки «Рассчитать» на экране отображается величина ежемесячного платежа. Если заемщик является зарплатным клиентом, программа учитывает это, снижая процентную ставку.

Кредитный калькулятор предоставлен сайтом calcus.ru

Онлайн-калькулятор помогает сравнить условия выдачи кредита с другими программами Почта Банка или иного финансового учреждения, выбрать наиболее удобный график платежей.

Ипотечный калькулятор

Банк не выдает классические жилищные кредиты, однако предлагает собственную программу — «Быстровозводимый дом». Согласно условиям, клиент может взять заем на строительство частного дома компанией-партнером финансового учреждения.

Список строительных организаций находится во вкладке «Дома и дачные строения в кредит». Здесь же можно найти соответствующий калькулятор.

Для расчета параметров ипотеки в строки ипотечного калькулятора вводят:

  • сумму кредита;
  • срок погашения долга (3-5 лет).

Программа Почта Банка «Быстровозводимые дома».

Расчет автокредита на калькуляторе

Банк не выдает специальные займы на покупку транспортных средств. Такие программы заменяются потребительскими кредитами со ставками от 9,9%. Заемные средства в размере до 1 млн руб. можно использовать по усмотрению клиента, в т. ч. расходовать на покупку автомобиля. Для расчета кредита в строки калькулятора вводят сумму займа, время выплаты долга.

Калькулятор для расчета пенсионного кредита

Банк предлагает пожилым людям выгодные условия выдачи займов, включающие льготное страхование от несчастных случаев и болезней. Пенсионный кредит рассчитывается так же, как и потребительский.

В строки программы вводят:

  • срок кредитования (от 1 до 5 лет);
  • сумму займа (до 1,5 млн руб.);
  • процентную ставку (9,9%).

Главным преимуществом пенсионного займа считается быстрое оформление. Банк принимает решение в день подачи заявки. Средства зачисляются на карту, их можно снимать через банкоматы.

Выгодное предложение для пенсионеров от Почта Банк.

Калькулятор досрочного погашения кредита в Почта Банке

Выплата долга раньше установленной графиком даты последнего взноса помогает уменьшить переплату. Досрочное погашение бывает частичным или полным. В последнем случае банк закрывает кредитный договор, останавливает начисление процентов, выдает клиенту справку об отсутствии долга.

При частичной выплате долга кредитное учреждение пересматривает график платежей. Калькулятор досрочного погашения займа на официальном сайте отсутствует. Получить информацию можно при личном обращении в ближайшее отделение банка.

Информация о банке

Информация о банке о почтабанке. Реквизиты

  • Полное наименование:ПАО «Почта Банк»
  • Лицензия:№ 650
  • Руководитель: Руденко Дмитрий Васильевич по информации на 15.03.2017
  • Адрес: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8
  • Телефоны: 8 800 550-07-70

История появления и развития Почта Банка

История появления и развития Почта Банка

Почта Банк открылся в 2016 году.

Со слов представителей бренда, дата создания компании — 31.03.2016. Тогда в стране начали открываться первые отделения и офисы продаж банковских услуг.

Но официальные данные из реестра юридических лиц указывают на то, что история фирмы началась в 1992 г. с открытия в Брянске маленькой кредитной организации «Бежица-Банк». Учреждение просуществовало 18 лет и пользовалось популярностью у жителей и юридических лиц города. Но начиная с 2005 г. акции учреждения стали планомерно выкупаться Банком Москвы. В 2010 г. процесс завершился, старый «Бежица-Банк» полностью перешел под контроль единственного акционера. А через год уже сам Банк Москвы вошел в состав группы ВТБ.

Руководство Почтабанк

Новый хозяин не был заинтересован в крохотной провинциальной «дочке» и принял решение о запуске нового масштабного проекта на базе приобретенного юридического лица. В октябре 2012 г. состоялась презентация бренда «Лето Банк». Основным продуктом компании стали экспресс-кредиты.

В 2015 г. ВТБ и «Почта России» приняли решение о запуске совместного проекта под названием «Почтовый Банк». Такое партнерство должно было позволить размещать клиентские офисы в помещениях почтовых отделений. За счет этой стратегии представители бренда должны были появиться даже в небольших сельских населенных пунктах. Ставка делалась на доступность продукта для лиц, которые не имеют возможности часто совершать поездки.

За основу новой организации решили взять «Лето Банк». В его отделениях должны были открыться новые клиентские офисы. В процессе работы над брендом название изменилось на краткое и удобное в произношении. В начале 2016 г. новый банк был представлен общественности.

Сегодня созданный бренд активно развивается. Теперь клиентские офисы располагаются в отделениях МФЦ и магазинах «Пятерочка». Это значит, что услуги компании становятся все доступнее и удобнее для потребителей.

Деятельность Почта Банка

В конце 2019 г. количество клиентов кредитной организации составило 13,4 млн человек. Для их обслуживания создано 19 000 клиентских офисов в 83 регионах. Воспользоваться услугами можно также через банкоматы, которых в стране насчитывается более 56 000 шт.

Экопроект «Подари лес другу!»

Экопроект Почтабанка «Подари лес другу!»

Совместная инициатива банка и сервиса Treeography.com за 5 лет существования стала одним из самых масштабных проектов по восстановлению лесов России. Идея заключается в том, что любой желающий может пожертвовать деньги на посадку деревьев в заповедниках. При этом участнику акции выдается сертификат, в котором указаны точные координаты и описание места, где растут оплаченные насаждения.

«Подари лес другу» — проект по дистанционной посадке деревьев.

Участие в проекте крупного спонсора позволило провести широкую рекламную кампанию и привлечь благотворителей из разных регионов. С начала работы высажено более 3 млн деревьев. По замыслу организаторов, даже небольшой вклад в размере стоимости нескольких деревьев будет являться значимым для глобальной миссии проекта.

Оплатить посадку можно через официальный сайт, клиентские офисы, банкоматы, а также банковскую карту «Зеленый мир».

Поддержка

В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.

Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.

Помните, вы отвечаете за:
  1. сохранение пароля и логина;
  2. учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.

И если заметите неразрешенный вход в систему, обязательно сообщайте соответствующим службам.

Инcтpyкция пo вхoдy и peгиcтpaции в oнлaйн бaнкинг Пoчтa Бaнкa пoмoжeт coвepшaть мнoгoчиcлeнныe oпepaции, a тaкжe yзнaвaть инфopмaцию бeз пoceщeния бaнкoвcкoгo oтдeлeния. Чepeз личный кaбинeт пoльзoвaтeля мoжнo кoнтpoлиpoвaть cчeтa, кapты, вклaды, oплaчивaть ycлyги.

Oтзывы o Пoчтa Бaнкe

Нa oдном из фopyмoв paзмeщeны oтзывы o paбoтe и фyнкциoнaлe пpилoжeния «Пoчтa Бaнk». Пoльзoвaтeли oтмeчaют кaк дocтoинcтвa, тaк и нeдocтaтки cиcтeмы.

Из плюcoв cиcтeмы oтмeчaютcя тaкиe фaктopы, кaк yдoбный интepфeйc, нaличиe вceй интepecyющeй инфopмaции. Пpилoжeниe бeзoпacнo, пocкoлькy вхoд пpoиcхoдит пo пapoлю и кoдy дocтyпa. Чepeз нeгo мoжнo oплaтить мнoжecтвo ycлyг.

Ocoбeннo paды пpилoжeнию люди, живyщиe oчeнь дaлeкo oт ближaйшeгo oтдeлeния бaнкa, дoбиpaтьcя дo кoтopoгo кaждый paз, чтoбы oплaтить кpeдит, нeyдoбнo.

Oтpицaтeльныe oтзывы cвязaны c peклamoй в пpилoжeнии и пoдвиcaниeм.

Нeкoтopыe пoльзoвaтeли oтмeчaют, чтo пpилoжeниe мoжeт нe пpoгpyжaтьcя, нecмoтpя нa нaличиe cтaбильнoгo интepнeт-coeдинeния.

Телефон горячей линии Почта Банка

Уточнить интересующий вас вопрос вы можете по бесплатному телефону горячей линии Почта банка:

  • 8 (800) 550 0770 — для звонков с территории России
  • +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Обратите внимание! При звонке в контактный центр Почта банка вам ответит автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо нажать клавишу звездочка *. Если вы хотите заблокировать банковскую карту, то нажмите клавишу ноль «0» в режиме тонального набора.

Также вы можете получить обратную связь от сотрудников банка любым другим способом:

  • Написать в онлайн-чат в личном кабинете или через мобильное приложение
  • Отправить запрос на электронную почту
  • Написать в официальное сообщество банка в социальной сети

 

Наш эксперт
Алексей Смолко
Алексей Смолко
Деятельность: юриспруденция, оценка юридических рисков при инвестировании в бизнесе, предприниматель.
Задать вопрос

 

Оцените статью
Банковский сектор
Добавить комментарий

Adblock
detector