Взыщут на автомате

Министерство юстиции России разъяснило важные детали предлагаемых новаций в системе взыскания долгов.

 Взыщут на автомате

Фото: Александр Щербак/ТАСС

Планируется прописать правила диалога с должниками роботов-коллекторов. А живые коллекторы могут получить возможность не представляться человеку по полной форме (фамилия-имя-отчество), достаточно будет назвать только имя. Но при этом надо будет называть еще свой идентификационный код. Сейчас министерство юстиции разрабатывает законопроект, реформирующий систему взыскания долгов.

Читайте также »   Долги наши легкие

Напомним, несколько лет назад был принят закон, регламентирующий процедуру взыскания долгов. А надзор за коллекторами был поручен Федеральной службе судебных приставов.

После начала действия новых правил многое изменилось в лучшую сторону. Тем не менее некоторые проблемы не решены. Поэтому необходимо принять еще кое-какие меры.

Например, сейчас активно внедряются информационные технологии, и некоторые фирмы подключают к диалогу с должниками искусственный интеллект.

Читайте также »   Посол РФ озвучил главную тему переговоров России и США в Вене

Но даже на роботов должны распространяться правила. Согласно законопроекту использование автоматизированного интеллектуального агента (робота-коллектора) относится к непосредственному способу взаимодействия с должником, подчеркивают в Минюсте.

Это значит, что на роботов будут распространяться ограничения по числу звонков. Не сможет искусственный интеллект и будить человека по ночам. Что нельзя живому коллектору, нельзя и роботу.

Читайте также »   Без убытка

Источник

Ссылка на основную публикацию
Все материалы сайта носят исключительно ознакомительный характер и не являют собой публичную оферту, которая определяется ст. №437 ГК РФ. Сайт не имеет отношения к деятельности банка и носит исключительно информационно-справочный характер.