Один из самых распространённых советов на время карантина — научиться чему-то новому онлайн. Наша героиня Мария Виноградова ещё до начала эпидемии дистанционно освоила новую профессию организатора пространств и теперь работает удалённо. Вот её советы для тех, у кого есть силы и желание поменять сферу деятельности.
Как я решила поменять профессию
Долгое время я работала руководителем отдела продаж в компании, занимающейся корпоративными подарками. Полтора года назад, когда я плавно перешла из одного декрета в другой, я узнала, что существует профессия «организатор пространства». И загорелась идеей её освоить.
Упорядоченно окружать себя красивыми вещами я любила ещё с детства.
Организатор пространства — это специалист, который не просто помогает расставить вещи по местам или разобрать шкаф. Нужно уметь сначала проанализировать конкретное пространство, уменьшить в нём количество вещей, затем понять образ жизни клиента, чтобы расставить оставшиеся вещи именно так, как ему действительно будет удобно.
Человек постоянно использует только 20% имеющихся у него вещей. И если чтобы достать на кухне определённую лопаточку, ему нужно рыться ещё среди десяти других лопаточек, это вызывает раздражение. А если правильно всё расположить, можно минимизировать прилагаемые усилия даже для того, чтобы попить чай. Когда чайник, фильтр, сахарница и чашки стоят рядом, не нужно совершать дополнительных телодвижений, чтобы подойти к каждому из этих предметов, как в случае, если они находятся в разных частях кухни.
Организатор пространства, как психолог, должен понять, зачем человек накапливает ненужные ему вещи, и помочь ему отделить нужное от ненужного.
Где и как учиться
На Западе профессия организатора пространства существует уже более 20 лет. Но для России это пока новое направление. Поэтому поначалу близкие отговаривали меня от идеи осваивать эту профессию. Они даже изучили статистику запросов в Яндексе и выяснили, что запросов обучиться на эту профессию в месяц поступило около 2000, а запросов воспользоваться услугами организатора пространства — всего около 500. Но даже этот факт меня не остановил.
Я начала искать, где могу научиться новой профессии, и выяснила, что самых крупных школ по этому профилю три:
Сначала я подписалась на всех основных лидеров отрасли, поизучала их аккаунты и выбрала, чей подход мне ближе.
Я рекомендую выбирать школу по следующим принципам:
Курс в среднем длится 6 недель и стоит около 25 тысяч ₽. Первые 5 недель — это теория и её закрепление, а заключительная неделя — практика. Обычно практику выпускникам курсов по организации пространств предоставляют следующим образом: в соцсетях ищут тех, кто готов бесплатно провести у себя дома расхламление, и приглашают выпускников к ним. Сейчас, когда выезды офлайн невозможны, расхламление происходит онлайн. Единственное, на что тратятся те участники, кому помогают расхламить дом, — организационные инструменты (покупают нужные коробки, сортеры, органайзеры).
Отлынивать и учиться как попало не получится, так как пока ты успешно не выполнишь одно задание, следующее просто не откроется. После каждого задания нужно присылать фото или видео с результатами.
На курсах также учат личному продвижению в соцсетях, чтобы найти клиентов, и тому, как правильно оформить свой бизнес (ИП, самозанятость).
Кстати, чтобы определиться, хотите ли вы стать организатором пространства и в принципе идти на курсы, я рекомендую сначала прочесть книгу Джулии Моргенстерн «Самоорганизация по принципу изнутри наружу».
Как искать клиентов
После окончания курсов я раскачивалась около полугода. Но у меня двое маленьких детей, это осложняло процесс. Я создала сайт на Tilda и профиль в Instagram.
И через полгода у меня наладился постоянный поток клиентов. В основном ко мне приходят или через Instagram, или по сарафанному радио.
Поскольку сейчас выезд на дом невозможен, работа организатора пространства может осуществляться тремя способами:
1. Разовая онлайн-консультация или полный разбор пространства
К разовой консультации прибегают те, у кого в целом всё в порядке, но есть какой-то «затык» в конкретном пространстве. Например, заказчик не знает, как оптимально организовать кухню, чтобы было максимально удобно готовить. Такая консультация длится около полутора-двух часов. Клиент присылает фотографии или видео всех уголков кухни (где что стоит, что в шкафах и так далее) и рассказывает о своём образе жизни (например, есть маленький ребёнок и хранить острые предметы в нижних ящиках кухонного стола категорически неприемлемо). Организатор рекомендует, что, как и где в этом случае лучше стоит хранить.
При полном разборе клиент присылает фото и/или видео всей квартиры по зонам (что и как лежит в шкафу в конкретной комнате и тому подобное). То есть получается так же, как в первом варианте, только мы охватываем всё жилое пространство, и, соответственно, это занимает намного больше времени. Обычно такой разбор идёт не в реальном времени (то есть клиент не ходит и не показывает эти зоны, например, по Скайпу, а консультант сразу же не говорит, что куда положить и от чего нужно избавиться), а в отложенном: организатор получает материалы от клиента, изучает их, задаёт дополнительные вопросы, выясняет цели заказчика, а потом даёт конкретные задания (например, «сегодня мы разбираем гардероб»). Всю квартиру сразу организовать не получится, начинать нужно с самых захламлённых зон и далее двигаться поэтапно. Обычно самая проблемная зона в любом доме — это кухня. После разбора каждой конкретной зоны организатор пространства изучает вещи, которые остались, и, в зависимости от образа жизни клиента, составляет план рекомендаций, как их лучше сложить.
2. Планирование мебели онлайн
Люди привыкли, что за тем, как правильно оформить интерьер, нужно обращаться к дизайнерам и к мебельщикам. Но дело в том, что дизайнеры интерьеров далеко не всегда анализируют образ жизни человека и привычки семьи и при расстановке мебели часто следят только за тем, чтобы это было красиво, но не делают так, чтобы это было удобно. И потом люди получают у себя дома высокие полки, на которых ничего не хранят, потому что не достают до них, и глубокие шкафы, в которые приходится каждый раз «нырять», а вещи находятся не на виду.
Чтобы избежать таких проблем, когда обставляешь квартиру или что-то в ней меняешь (например, нужна перепланировка детской, так как ребёнок вырос или появился второй), нужно нанимать сразу и дизайнера (или мебельщика), и организатора пространства. Тем, кто хочет изучить эту тему подробнее, можно рекомендовать шестинедельный курс Татьяны Бахолдиной по планированию мебели. Там изучают и функциональную нагрузку, и расположение розеток, и зонирование комнат.
3. Организация своих собственных марафонов и интенсивов
Например, я провела уже три потока марафона по разбору кухни. До пандемии участие в таком двухнедельном марафоне у меня стоило чуть больше 1000 ₽, но сейчас я временно снизила цену до 450 ₽, чтобы поддержать тех, кто сидит дома. С июня я планирую запускать новый марафон с несколькими тарифами: примерно за 500 ₽ без обратной связи и около 1000 ₽ с обратной связью.
В среднем в месяц я веду четверых клиентов индивидуально, а также марафон с потоком в 10–13 человек. Час моей индивидуальной работы с заказчиком стоит 2000 ₽ офлайн и 1500 ₽ онлайн.
За время работы меня снимали для программы на Первом канале.
А недавно у меня был контракт на съёмку 14 роликов про организацию пространства. На старой работе со мной такого бы никогда не случилось.
Как легально оформить работу
Нужно регистрироваться как самозанятый или как ИП.
При доходе до 2,4 миллиона ₽ в год можно проходить как самозанятый, с минимальными налогами. Отчислять налоги можно с помощью приложения налоговой службы в онлайн-режиме, отчёт идёт по электронным чекам.
Сейчас я зарегистрирована именно так, всё очень удобно, меня более чем устраивает. Я работаю только с физическими лицами.
Рекомендации начинающим организаторам пространства
1. Ограничивайте время своей работы
Когда работаешь на себя, очень сложно не скатиться в режим 24/7, так как дел очень много. Выделяйте строго определённое рабочее время, ведь кроме работы есть и другие сферы жизни, которые не должны страдать и проседать.
Важно выстроить чёткие границы с клиентами. Однажды у меня на марафоне была женщина, которая каждый день просила индивидуальных консультаций по любому поводу. Я тогда не могла ей отказать, и на это уходила куча моего времени и сил. Такого нужно постараться избегать.
2. Помните об экологии
Никогда не призывайте клиентов просто выбросить что-то в мусорный бак. Постоянно пополняйте свои знания о том, куда что можно посоветовать сдать в переработку. Например, у меня ни разу не было клиента, который бы знал, как утилизировать старые подушки. Я всегда подсказываю, что в приютах для животных им будут рады просто безмерно. Ещё есть проект под названием «Свалка», я часто рекомендую его своим клиентам, потому что это удобно: они приезжают и забирают все ненужные вещи, даже, скажем, электронику или шкафы, а потом сами распределяют их в благотворительные фонды. Также можно дать клиентам советы о том, где лучше продать вещи, бывшие в употреблении, чтобы заработать.
3. Всё время обучайтесь новому
Как и в любом деле, в профессии организатора пространства никогда нельзя останавливаться в развитии. Вступайте в профсоюзы организаторов пространства (например, я являюсь членом профсоюза организаторов пространства Алсу Мухамедшиной Uniorg), изучайте модные тенденции в хранении вещей, а когда закончится карантин, посещайте выставки и профильные мастер-классы. Нужно понимать, что организатор пространства — это профессия будущего в наш век изобилия, когда вещи часто некуда девать.
4. Учитесь продвижению себя в интернете
Я постоянно изучаю, как оформлять рабочие профили в различных соцсетях, как делать сайты и как это всё продвигать.
5. Ведите финансовую отчётность
Признаюсь честно, этот пункт у меня проседает, а он очень важен. К примеру, я в своё время не подсчитала и не могу сказать, через какое время после окончания курсов я вышла на самоокупаемость. А такие вещи, конечно, необходимо знать при построении своего бизнеса. Сейчас я как раз работаю над этой составляющей и всем это рекомендую.
Автор: Мария Дергачева
