Как устроены совместные закупки? Секреты организаторов

Как устроены совместные закупки? Секреты организаторов

Тамара Герасимович несколько лет была организатором совместных закупок. Она рассказала, как и где выгодно закупаться, сколько можно сэкономить, как проверить организатора на честность и в каких случаях закупки невыгодны.

Что такое совместные закупки

Это покупка какого-либо товара в складчину, чаще всего у производителя или на оптовой базе. Покупать можно всё что угодно: одежду, бытовую технику, мебель, игрушки, книги, обувь, продукты. У меня из закупок дома йогуртница, деревянные и обычные игрушки, музыкальные книжки, одежда, канцтовары, наматрасники и матрасы, парогенератор. Недавно забрала из пункта выдачи Белебеевский сыр.

Покупала матрас и непромокаемый наматрасник, в разных закупках. Экономия на каждом составила 50%

У тех, кто занимается закупками, есть свой сленг. Организатор или орг — это человек, который проводит закупку. Он на площадке или в соцсетях создаёт альбом, в котором можно смотреть товары, или регистрируется на сайте, где делают заказ, и публикует предложение о закупке. Комплектует все заказы в один и отправляет его в компанию, которая торгует оптом. Потом орг собирает деньги с участников, оплачивает заказ, получает его, сортирует по заявкам и отправляет участникам. За такой объём работы он берёт оргпроцент. Это может быть 5–20%, в зависимости от условий площадки и его интереса.

Когда открывают закупку и можно делать заказы, это старт. Когда заказы уже не принимают — стоп. Организаторы так и пишут: «Стоп — 19 декабря». Пока не объявлен стоп, можно изменить заказ или вообще отказаться от него, а потом уже нельзя. 

Иногда бывает пересорт — это когда приходит модель с другим рисунком или другого цвета. Обычно на оптовых базах не сильно заморачиваются по поводу соответствия модели заказанному. Например, недавно я заказывала детям зимние шапки. Обеим дочкам заказала белые, но одной пришла розовая, а второй — серая. По условиям закупки, если я предупреждена о пересорте, то забираю товар. Если не нравится, то могу пристроить сама или попросить организатора, чтобы не гонять товар туда-сюда. Пристрой — это полученные, но не подошедшие участнику заказы. Иногда можно не участвовать в закупке, а купить что-то из пристроя. Он всё равно дешевле, чем в магазинах, иногда даже вполовину. 

Закупка может не состояться, если не наберётся минималка — сумма заказа, после которой компания его отгрузит. Это может быть как 5000 ₽, так и 30 000 ₽. Иногда нужно выкупать весь размерный или модельный ряд. Например, одну модель обуви от 35 до 42 размера. 

Орг может установить минималку и для одного заказа, например, если выбирают резинки для волос или бижутерию. Тогда участник должен набрать минимум на 150 ₽, например.

Все условия прописываются организатором заранее, чтобы участники понимали, что их ждёт. 

Вот как я описывала свои первые закупки

Если товар не подошёл по цвету, форме, настроению, то участник пристраивает его самостоятельно. Если есть брак — можно вернуть организатору по договорённости, а он вернёт на фирму. За несколько лет, разбирая заказы, я почти не сталкивалась с браком. Где-то могла быть помятой коробка, где-то погнут край блокнота, но возвращать назад ничего не приходилось. Обычно организатор сам просматривает весь товар и, если видит конкретный брак, предупреждает участников. 

Вернуть товар, как в магазине, нельзя, в условиях закупки орг прописывает, что он посредник, а не продавец. Вернуть можно только заводской брак. Обманов не бывает, может быть путаница с заказами. 

Конкретных обязательств у участников закупки нет, всё только на словах. Например, если вы заказали постельное бельё, а до стопа отказались, проблем не будет совсем. Если отказались после стопа или не оплатили заказ, то могут внести в чёрный список и запретить доступ к площадке или предупредить других организаторов, что участник недобросовестный. Но вообще, организаторы по большей части адекватные. Бывало такое, что участник пишет мне в личку: «Тома, я сделала заказ, стоп прошёл, а мужу задержали зарплату, что делать?» Тут уже на моё усмотрение — отказываться от заказа или оплатить самой, а потом получить деньги с клиентки.  

Где искать закупки

Где найти площадку для закупок:

  • В соцсетях. ВКонтакте, Одноклассники, на мой взгляд, лидируют по количеству пабликов. Их догоняет Инстаграм. В Фейсбуке закупок меньше — там не очень удобно.
  • На форумах и сайтах своего города. Например, у нас в Тюмени есть форум Детки Тюмень.
  • На сайтах, которые работают по всей России. Это может быть 100 покупок, Супер-пупер.ру, Репка, Делаемпокупки.ру. Можно выбирать свой город или работать с оргом из другого города., 
  • В соцсетях для мам, например Бебиблог.
  • Читайте также »   Итоги 22-ух лет существования союза Беларуси и России

    Когда приходите на площадку с закупками, внимательно читайте правила. Там указываются права и обязанности организатора и участников, максимальный размер оргпроцента, условия возврата денег и товаров и многое другое. На разных площадках могут быть разные условия.

    В чём выгода совместных закупок

    Покупаете товар по оптовым ценам. Иногда выгоднее заплатить комиссию организатору и оплатить доставку, чем купить такой же товар в магазине. Ну а если ты сама организатор, то получаешь товар по оптовой цене. Я иногда проводила закупки совсем без оргпроцента, и всё равно мне было выгодно. Во-первых, я получала товар по его оптовой цене и больше ни за что не платила. Во-вторых, через мои руки проходило множество разных моделей, и я уже могла понять, что хочу себе взять в следующий раз. 

    Получаете товар, который сложно купить. Это актуально для жителей отдалённых или маленьких городов. У меня участвовала девушка с ХМАО, которая покупала по 10–14 платьев в каждую закупку. Говорила, что даже с оргпроцентом и доставкой ей выгоднее участвовать в закупке, чем покупать у себя.

    Если организатор — ИП, то он может закупить товары, которые не отгрузят просто физлицу. Когда-то я закупала слинги и одежду для беременных известной торговой марки. В то время мы открывали свой интернет-магазин, и мне это очень помогло, потому что поставщик ни в какую не хотел отгружать товар организаторам совместных покупок. Я показала документы, мне разрешили сделать заказ. 

    Можно покупать товары не только с российских, но и с зарубежных сайтов. Цены ниже, правда, ждать придётся дольше.

    Делите транспортную доставку на всех участников. Если одна участница заказала 2 платья, а другая — 10, то справедлива разная сумма за доставку товара к организатору. Когда я была организатором, по согласованию с участниками делила сумму за доставку поровну на всех или делила на количество вещей и умножала на их количество у одного участника. Например, доставка 10 платьев обошлась в 200 ₽, значит, одно платье — 20 ₽. Та, кто купила 5 платьев, за доставку заплатит 100 ₽. Это справедливо.

    Выбрать выгодную карту для покупок

    Калькулятор дебетовых карт

    Мы часто закупаемся на базе «СибВерк». Вместе с сестрой и ещё парой подруг два раза в год покупаем там канцелярию для школьников. На сайте СибВерк оптовый прайс есть в свободном доступе, он часто обновляется, и его можно скачать. Одна из нас скачивает документ, собирает заказы, вбивает в прайс, отправляет менеджеру. Потом забирает заказ, раскладывает по коробкам участников, и каждый приезжает, чтобы забрать. 

    В этот документ организатор вводит все собранные заказы

    Как понять, что оргу можно доверять

    Критерии доверия разные. Начнём с самого важного, на мой взгляд.

    Организатор закупки открыл ИП или ООО. Значит, он работает легально, про него знают в налоговой, есть его ИНН, адрес. Если такой человек решит скрыться с чужими деньгами, его проще найти и наказать. Но это автоматически не означает, что все орги без ИП — мошенники. Я тоже сначала не открывала ИП специально для закупок. И здесь нужно принимать во внимание и другие критерии.

    Орг провёл несколько закупок. Конечно, никто не мешает организатору слиться после десятой-двенадцатой закупки. Но в 99,9% случаев такого не происходит. Если, конечно, правильно выбрана площадка. 

    Обращайте внимание на количество закупок, выкупов и срок работы организатором

    Не делайте свои первые заказы на крупные суммы. Лучше начать с чего-то небольшого, чтобы понять сам процесс и проверить добросовестность организатора.

    Я занималась закупками больше года, а потом заказала канцелярию. Заказ был на несколько десятков тысяч. Я собрала эти деньги, перевела компании. Моя ошибка состояла в том, что, получив груз, я не проверила всё по накладным. И когда стала разбирать товар, многого не хватало. А писать менеджеру было уже поздно. В итоге я осталась должна почти 60 000 ₽. Я рассказала ситуацию участникам закупки, пообещала, что всё верну, просто мне нужно время. Только 2–3 человека грозили прокуратурой, но я не скрывалась и честно отвечала на вопросы. Когда кому-то возвращала недостающие суммы, просила участников отписаться в группе, что претензий они не имеют. Спасибо другим организаторам, они меня тогда очень поддержали и морально, и материально. Некоторые переводили участникам деньги из своих, а я потом отдавала организаторам. 

    Читайте также »   Где покупать уникальные вещи: 30 аккаунтов в Инстаграм на любой бюджет

    Закупки желательно делать у проверенных людей или через знакомых. Иначе и правда можно попасть на мошенников, их сейчас очень много. Даже количество друзей у организатора в соцсетях — не показатель. Можно на свой страх и риск сделать у него закупку на минимальную сумму, чтобы проверить надёжность.

    Есть много отзывов от разных людей. Отзывы участников должны быть реальные. Проверить это вы можете, найдя такого человека в соцсетях или на площадке, где происходит закупка. Можно вбить имя и фамилию организатора в поисковике, добавив слово «отзывы».

    Организатора нет в чёрных списках. Если закупаетесь на площадке, проверьте ЧС на ней. «ВКонтакте» я бы проверила так: зашла в местную группу мам, например, и в строке поиска вбила имя и фамилию или ник орга. 

    Что делать, если организатор собрал деньги и кормит «завтраками» или вообще исчез: 

    1. Постарайтесь связаться с организатором или поищите тех людей, которые знают его лично. Звоните, пишите в соцсетях, на почту. Обязательно сохраняйте всю переписку, делайте скрины, если необходимо. Если организатор вышел на связь, уточните конкретные сроки прихода товара или возврата денег. Если у вас нет информации о том, является ли организатор индивидуальным предпринимателем или нет, можете проверить это на официальном сайте ФНС.

    2. Напишите администратору площадки, на которой происходила закупка. Прочитайте правила, какую ответственность несёт организатор или сама площадка. Если орг регистрируется на ней, то должен оставлять свои данные, поэтому, возможно, администратор может помочь. 

    3. Поищите людей, которые могут знать орга лично. Свяжитесь с ними, расскажите ситуацию, попросите связаться с организатором или дать другой его контакт.

    4. Напишите о происходящем на площадке в посте закупки, в группе соцсети или на личной странице организатора. Возможно, ваш вопрос поможет другим участникам обезопасить себя или найдутся люди, которые прояснят ситуацию.

    5. Если знаете адрес места жительства, отправьте претензию в письменном виде. Сошлитесь на закон о защите прав потребителя, если это ИП, или на ГК РФ, если орг — не ИП. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением по почте или лично под подпись. 

    6. Обратитесь в полицию, если не нашли никакой контактной информации об организаторе или он отказывается решить ваш вопрос.

    7. Обратитесь с жалобой в налоговую. Деньги, может, и не вернёте, но репутацию организатору испортите.

    Как понять, что закупка выгодна

    Когда мы видим оптовую цену детской музыкальной книжки — 150 ₽ — притом что в магазине она стоит 300 ₽, думаем: «Вот это выгода!» Но кроме оптовой цены вы платите ещё несколько сумм. Вот что нужно учесть, считая выгоду закупки:

  • оптовую цену;
  • оргпроцент;
  • комиссию на карту орга (если он живёт в другом городе);
  • доставку товара до организатора;
  • почтовую упаковку товара;
  • доставку товара до вас или самостоятельный вывоз.
  • Иногда организатор включает в свой процент доставку до себя, если примерно знает, во сколько она обойдётся.

    Давайте посчитаем. Книжка стоит 150 ₽, комиссия организатора — 10%, живёт он от вас за 400 км в другом регионе, значит, вы заплатите комиссию за перевод денег на карту. Отправлять ваш заказ орг будет Почтой России. Вы заказываете 3 книжки:

    На итоговую стоимость влияет, например, сумма объявленной ценности посылки. Если вдруг посылка потеряется, вам вернут именно ту сумму, которую указал организатор при отправке. Обычно, чтобы сэкономить, ставят 1–10 ₽. Если вы заказываете что-то ценное, например брендовую одежду, заранее попросите организатора поставить полную стоимость. Отправка посылки выйдет дороже, но потерять заказанную вещь будет не так больно.

    Вот такие книжки я закупала детям 6 лет назад в закупке «Азбукварик». Кроме неё, заказала ещё 45 штук. Даже с учётом пересылки в другие города участникам вышло дешевле, чем купить в магазине

    Не стесняйтесь спрашивать у организатора, сколько будет стоить пересылка. Если организатор опытный, он примерно представляет, сколько возьмёт Почта России или транспортная компания. Хорошо, если организатор не скрывает скидки от поставщиков. Например, компания даёт скидку 5%, если сумма заказа превышает 20 000 ₽. Организатор может с этих денег заплатить за доставку до его города, и участники на этом сэкономят. 

    Читайте также »   26 книг про медицину и жизнь в экстремальных ситуациях

    Иногда в каталогах указывают несколько цен, они зависят от количества сделанных заказов. Первоначальные цены — в первой колонке. Если заказов набралось много, цена понижается, и участники смотрят цены во второй колонке. Иногда скидки указаны на сайте или в прайсе.

    По моим расчётам, 4% обычно хватает покрыть транспортные расходы на 1000 км, но зависит от количества мест и веса, конечно

    Выгоднее всего, если организатор из вашего города, тогда вам не нужно платить за пересылку. Но в таком случае закладывайте деньги на поездку на склад к организатору. Конечно, цена билета на автобус или бензин может быть небольшой, но это ещё и потраченное время. Вообще, по своему опыту скажу: когда много участвуешь в закупках, начинаешь интуитивно оценивать выгоду. Спрашиваешь себя: готова ли я ехать на другой конец города за заказом или мне проще сходить в Ашан, который под боком, и купить аналогичное, но на 50 ₽ дороже.

    Кроме этого, важный вопрос, который я бы тоже отнесла к выгоде — лёгкость пристроя товара. Если вы получили платье, померили и оно вам вдруг не подошло, пристраивать вам придётся самим. Заплатив за платье, например, 1000 ₽, может быть сложно перепродать его за такую же цену. Я неоднократно видела, как участники скидывают 20–30%, а иногда и 50%, в надежде отбить хоть часть затрат. Особенно сложно пристраивать нестандартный товар: мужские туфли 46 размера, платье 40 или 58 размера. 

    Иногда организаторы соглашаются объединить закупки, чтобы участники сэкономили на доставке. Я так тоже делала. Правда, у меня дома постоянно болтались чьи-то платья, игрушки, зонты, но семья к этому уже привыкла. Например, участница жила за 500 км от меня. Она участвовала в закупке домашней одежды, детских колготок, игрушек и книжек. Когда я получила несколько её заказов, собрала их в одну посылку и отправила Почтой России. Мы сэкономили на упаковке, плюс вес получился не слишком большой. 

    При отправке через почту поставщики почти всегда ставят пломбу на товар — она демонстрирует, что товар не был вскрыт. Каждая пломба — лишние затраты, которые чаще оплачивает организатор. Если поставить слишком высокий оргпроцент, участникам это будет невыгодно, они не будут покупать, и организатор ничего не заработает.

    Когда не получится сэкономить

    Если много промежуточных трат, например, на доставку до транспортной компании, от ТК до организатора и от орга до вас. Иногда организаторы берут, например, 20% и все расходы на доставку до орга включают в этот процент. Поэтому читайте правила или уточняйте эти моменты непосредственно у орга.

    Если вы берёте товар, который нужен вам в ближайшее время. Иногда закупки затягиваются на месяц. Получится, что вы и у себя в городе товар уже купили, и в закупке не отказаться после стопа, чтобы не испортить репутацию.

    Если нужен нестандартный товар. Например, обладателям широкой ноги подойдёт не вся обувь. В закупке вы не можете померить и отослать товар обратно. Что пришло, то пришло. Поэтому если есть особые требования к одежде, игрушкам, лучше выбирать в магазинах. 

    Если вы шопоголик. Это чистой воды психология: мне нужна всего одна силиконовая формочка и лопатка, но я вижу такие дешёвые тёрки, контейнеры и венчики, что не могу удержаться. Вместо 120 ₽ за формочку и лопатку я потрачу 600 и оправдаюсь: «Ну я же могла за это заплатить полторы тысячи!» Очень сложно удержаться и не набрать больше, чем надо. 

    Если мало участников. Тогда транспортные расходы до организатора могут обойтись дороже, а скидок почти не будет. Чем больше участников в закупке, тем выгоднее.

    Инструкция новичкам

    1. Внимательно читайте правила сайта и конкретной закупки. Обращайте внимание на рейтинг организатора, количество отзывов и проведённых закупок.

    2. Просчитайте, действительно ли вам выгодно участвовать в конкретной закупке. Учтите все мелочи, вплоть до цены за упаковку на почте. 

    3. Начните с малого — не делайте сразу заказы на крупные суммы. 

    4. Не покупайте в закупках вещи, которые нужны к конкретному сроку, и если есть риск не получить вещь вовремя. 

    5. Не заказывайте, если нужна конкретная вещь, но орг говорит, что возможен пересорт. Например, вам нужна только красная футболка только с жёлтой лисой, а вам придёт красная футболка с белой лисой.

    Автор: Тамара Герасимович
    Источник

    Ссылка на основную публикацию
    Все материалы сайта носят исключительно ознакомительный характер и не являют собой публичную оферту, которая определяется ст. №437 ГК РФ. Сайт не имеет отношения к деятельности банка и носит исключительно информационно-справочный характер.