Из-за коронакризиса многие люди потеряли работу и доходы. Но платежи по ипотеке остались. Разбираемся, как быть в такой ситуации.
Если заёмщик не справляется с ипотечным кредитом, у него есть несколько вариантов действий: «старые» и «новые» ипотечные каникулы, программы реструктуризации банков и другие. Что выбрать?
Мы подготовили тест-инфографику, которая поможет вам принять решение. Отвечайте на вопросы, а затем читайте описание подходящего варианта.
Старые ипотечные каникулы
Это кредитные каникулы, которые ввели ещё в 2019 году — поэтому мы называем их «старыми». По ним банк предоставляет отсрочку платежей на срок до 6 месяцев (этот срок выбирает сам заёмщик). При этом вернуться к установленному графику платежей можно в любой момент. Если появляется такая возможность, во время каникул можно начать гасить пропущенные платежи или их часть.
Эти каникулы можно взять, если соблюдаются несколько условий одновременно:
1. Размер ипотечного кредита — до 15 миллионов ₽.
2. Условия кредитного договора прежде не менялись по требованию заёмщика (рефинансирование не считается).
3. Ипотека оформлена на единственное жильё заёмщика (или соответствующее право требования по договору долевого участия).
4. Заёмщик на момент запроса ипотечных каникул находится в трудной жизненной ситуации. Например: нет работы; временная нетрудоспособность дольше двух месяцев подряд; среднемесячный доход упал на 30% и больше за 2 месяца до обращения в банк (при этом на платежи по ипотеке уходит 50% дохода и больше); рождение ребёнка (при этом среднемесячный доход упал на 20% за 2 последних месяца, а на платежи по ипотеке последние полгода уходит больше 40% дохода).
Подать заявление на «старые» каникулы можно лично в офисе банка или по почте заказным письмом. К заявлению нужно приложить документы: выписку из ЕГРН (где видно, что жильё у заёмщика — единственное) и подтверждение жизненных сложностей — выписку из центра занятости, листок нетрудоспособности за два месяца, справку о доходах за текущий и прошлый год, свидетельство о рождении ребёнка и так далее.
Новые кредитные каникулы
Это кредитные каникулы, которые ввели из-за ситуации с коронавирусом в России. Работают они так: банк предоставляет отсрочку по кредиту на время, которое вы выберете сами — до шести месяцев. Всё это время вы будете иметь право не вносить платежи по кредиту. Банк не будет начислять пени и штрафы, а также требовать досрочных выплат.
Чтобы взять новые кредитные каникулы, нужно соблюсти одновременно несколько условий. Проверьте себя:
1. Кредит оформлен до 3 апреля 2020 года.
2. Размер кредита:
до 2 миллионов ₽ в регионах;
до 4,5 миллиона ₽ в Москве;
до 3 миллионов ₽ в Санкт-Петербурге, Московской области и Дальневосточном федеральном округе.
3. За месяц до обращения в банк за кредитными каникулами доходы заёмщика должны были снизиться на 30% или больше по сравнению с его среднемесячным доходом за 2019 год.
4. На момент обращения у заёмщика не должно быть ипотечных каникул.
Оформить «новые» кредитные каникулы можно, позвонив в банк. Скорее всего, по просьбе банка придётся отправить фото или сканы документов, которые подтвердят падение ваших доходов.
Реструктуризация банка или другие варианты
Этот вариант означает, что вы не подпадаете ни под одни условия ипотечных каникул. В этом случае у вас есть несколько выходов из ситуации.
Реструктуризация
У каждого банка есть свои способы взаимодействия с заёмщиками, которые попали в сложную ситуацию и не могут погашать долги. Банк может предоставить отсрочку платежей, снизить процентную ставку по кредиту, уменьшить ежемесячный платёж за счёт увеличения срока кредита или списать уже начисленные штрафы и пени.
Напишите письмо в банк с просьбой предоставить вам реструктуризацию: в письме опишите сложности, из-за которых у вас возникли проблемы с погашением кредита. Хорошо, если вы сразу приложите документы, которые подтвердят ваши проблемы.
Эксперты рекомендуют подавать запросы в банк в письменном виде: даже если вам откажут в реструктуризации (что в разговорах по телефону делают реже, чем в официальной переписке), у вас будет больше шансов разрешить следующие проблемы, вплоть до обращения к финансовому омбудсмену.
Рефинансирование
Когда вы брали ипотеку, вероятно, ставка была выше, чем сейчас предлагают банки (ключевая ставка ЦБ сегодня находится на рекордно низком уровне). Вы можете рефинансировать кредит: по сути, взять новый заём по специальной программе под более низкую ставку. За счёт этого снизится ежемесячный платёж, и вам будет более комфортно оплачивать кредит. Обращаться за рефинансированием лучше в другой банк — банки редко рефинансируют кредиты своих же заёмщиков.
Рефинансировать ипотеку
Калькулятор Сравни.ру
Имейте в виду несколько важных условий:
Просрочек по кредитам быть не должно — рефинансирование доступно только дисциплинированным заёмщикам.
Заёмщик должен внести по действующему кредиту не менее шести платежей перед рефинансированием.
Банки могут выдвинуть собственные условия — например, купить страховку, сделать оценку квартиры или заплатить комиссию.
Вносить хотя бы часть платежей
Если банк не одобрил реструктуризацию вашего кредита, а вносить платежи целиком не получается, то старайтесь оплачивать хотя бы их часть. Когда ваша финансовая ситуация наладится, вам будет легче справиться с долгом, даже если «набегут» штрафы и пени. К тому же таким образом вы будете показывать, что готовы к сотрудничеству и не скрываетесь от кредиторов — в этом случае больше вероятность не довести дело до суда и не лишиться ипотечной квартиры.
Стать банкротом
Банкротство — непростая процедура, которая несколько лет назад стала доступна физическим лицам. Стать банкротом может человек с долгами от 500 тысяч ₽ и просроченными платежами по кредитам в течение трёх месяцев или больше. Чтобы начать процедуру банкротства, нужно обратиться в арбитражный суд с заявлением и оплатить работу финансового управляющего — 25 тысяч ₽ за каждую стадию (их может быть две ― реструктуризация (тогда составляется график погашения максимум на три года) или реализация имущества).
В ходе процедуры у должника опишут и продадут с торгов почти всё имущество, которое имеет ценность (за исключением предметов обычной домашней обстановки, недорогой одежды и обуви): автомобиль, ювелирные украшения и драгоценности, дорогую бытовую технику, шубу и брендовую одежду. Доход должника также будет отправляться в счёт погашения долга, за исключением прожиточного минимума. Оставить можно будет только вещи, необходимые для работы (к примеру, ноутбук — но это придётся доказать) и единственное жильё. Однако если это ипотечная квартира, которая, по сути, принадлежит банку, то отнимут и её.
Дождаться суда
Если совсем не платить по долгам, то кредит перейдёт к коллекторам, а затем дело дойдёт до суда. После этого банк может продать вашу ипотечную квартиру в счёт погашения долга — даже если это ваше единственное жильё. Из-за ситуации с коронавирусом ЦБ порекомендовал банкам не выселять из квартир ипотечных должников по крайней мере до 30 сентября 2020 года. Однако после окончания пандемии процедуры выселения, вероятнее всего, возобновятся.
Автор: Анна Левочкина, коллаж и инфографика — Ламия Аль Дари
