Распространение коронавируса, вынужденное одиночество или, наоборот, невозможность остаться наедине с собой из-за режима самоизоляции, тревога за родных и непростая экономическая ситуация — это серьёзный стресс, с которым россияне живут уже больше двух месяцев. Чтобы справиться с переживаниями, лучше всего обратиться к психологу — тем более что это можно сделать бесплатно. Мы собрали сервисы и телефоны помощи для взрослых, женщин в кризисной ситуации и детей.
Бесплатная помощь взрослым
Единый телефон доверия
Психологическую помощь можно получить по единому телефону: 8 (800) 333-44-34. Звонки бесплатны по всей России. Жители Москвы могут также звонить по номеру: 8 (495) 988-44-34.
Если вас тревожит ситуация, вызванная коронавирусом, можно обратиться на горячую линию Центра имени Сербского: 8 (495) 637-70-70. Специалисты центра помогут успокоиться и дадут советы.
Экстренная психологическая помощь МЧС России
Это портал, на котором оказывают бесплатную помощь государственные психологи. Без регистрации можно задать вопрос специалисту — ответ смогут увидеть все пользователи сайта. Если зарегистрироваться, то можно получить персональную консультацию психолога, пройти психодиагностическое онлайн-тестирование или воспользоваться упражнениями, которые помогут скорректировать образ мышления или поведение.
Кроме того, у МЧС России есть горячая линия психологической помощи: 8 (495) 989-50-50. Все консультации — бесплатные и анонимные.
Бесплатные консультации в Alter
Сервис по подбору психолога Alter запустил бесплатную психологическую поддержку для всех, кто испытывает тревогу или стресс из-за ситуации, вызванной коронавирусом, но не может позволить себе платные консультации специалиста. Записаться на 45-минутную онлайн-встречу можно на сайте сервиса.
Московская служба психологической помощи населению
Личные встречи (бесплатно для москвичей)
В психологических центрах службы можно получить помощь, поговорив с психологом лично. Вот какие услуги доступны:
Индивидуальные, семейные или детские консультации психолога. Бесплатно — 5 встреч в год.
Психологическая реабилитация: например, сенсорная терапия в комнате релаксации, кислородное кресло, вибромассажное кресло и другие. Бесплатно — 8 сеансов и 2 консультации психолога-реабилитолога в год.
Психологическая диагностика (тесты, опросники). Бесплатно — 2 сеанса в год.
Тренинги: к примеру, по межличностным отношениям («Как пережить расставание»), личностному развитию, стрессоустойчивости, уверенному поведению («Успешный поиск работы: искусство самопрезентации»), программы для подростков и так далее. Бесплатно — 3 тренинговые программы в год.
Игровая психотерапия: для взрослых, детей и семей. Бесплатно — 5 консультаций в год.
Бесплатные встречи доступны тем, кто:
имеет постоянную или временную регистрацию в Москве (или их супруги);
имеет постоянное место работы в Москве;
учится на дневном отделении в московском вузе;
несёт воинскую службу в частях московского гарнизона.
В остальных случаях за консультации придётся заплатить, но цены не слишком высокие: например, стоимость очных встреч с психологом начинается от 1740 ₽, тренингов — от 570 ₽.
Кабинеты психологов есть во всех административных округах Москвы. Чтобы записаться на приём, позвоните в удобное вам подразделение — адреса и телефоны есть на сайте службы.
Дистанционное общение (бесплатно для всех)
Обратиться за неотложной психологической помощью можно по телефону: 8 (495) 051 с мобильного или 051 с городского. Это бесплатно и анонимно для всех, специалисты работают круглосуточно.
Также можно бесплатно поговорить с психологом по видеосвязи или написать письмо по электронной почте. Для этого нужно записаться на консультацию на сайте службы. Можно написать в чат — он находится в левом нижнем углу страницы.
Ещё сотрудники центра проводят бесплатные вебинары. Посмотреть темы предстоящих вебинаров и записаться на интересующий можно на сайте службы.
Форум на b17.ru
На сайте b17.ru зарегистрированы тысячи психологов, которые работают по всей стране. Там можно выбрать и записаться к специалисту любого направления на личную или онлайн-встречу. В основном консультации платные — их стоимость начинается от 500 ₽ и выше. Но если зарегистрироваться на форуме сайта, можно получить бесплатную консультацию психолога.
Также на сайте можно бесплатно задавать вопросы специалистам, читать публикации на различные психологические темы, проходить тренинги, в том числе бесплатные.
Помощь в центрах вашего города
Если вы хотите получить очную помощь психолога, но не можете оплатить его услуги, то поищите бесплатные консультации в психологических центрах и службах вашего города. Например, в Санкт-Петербурге есть Служба психологической помощи и несколько других центров, а в Новосибирске — социально-психологический центр «Ника».
К психотерапевту также можно обратиться в поликлинику по месту жительства. Врачи-психотерапевты не ставят пациентов «на учёт», и консультации никак не скажутся, например, на работе или возможности получить водительские права. Единственный минус: анонимно посетить участкового психотерапевта не получится.
Помощь детям и подросткам
Телефон доверия
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8 (800) 2000-122. По этому телефону можно обратиться с любыми проблемами и получить бесплатную и анонимную психологическую помощь. Горячая линия работает круглосуточно.
Твоя территория. Онлайн
Портал для подростков и молодёжи (до 23 лет). На сайте можно поговорить с психологом через онлайн-чат, он работает с 15:00 до 22:00 по московскому времени. Также можно написать специалисту на электронную почту: tvoya_territoria@mail.ru. Помощь бесплатна и анонимна (для обращения можно использовать выдуманное имя).
Помощь рядом
Дети и подростки (с 6 до 18 лет) могут обратиться к психологу через онлайн-чат на сайте. Специалисты работают с 11:00 до 23:00 по московскому времени. Помощь бесплатна и анонимна.
Также на сайте можно прочитать полезные статьи, играть в расслабляющие игры, оставить свои истории из жизни (что-то вроде онлайн-дневника — другие пользователи сайта смогут читать истории, но не комментировать), пройти тесты и пообщаться со сверстниками на форуме.
Помощь женщинам в сложной ситуации
Московский кризисный центр для женщин «АННА»
Телефон доверия для женщин, которые пострадали от насилия: 8 (800) 7000-600 (ежедневно с 7.00 до 21.00 по московскому времени). Карту центров помощи и кризисных центров в разных городах можно посмотреть на сайте.
Центр защиты пострадавших от домашнего насилия
Можно получить бесплатную юридическую помощь, заполнив электронную форму на сайте центра.
Кризисный центр «Дом для мамы» (для беременных женщин и мам с маленькими детьми)
Центр находится по адресу: Москва, ул. Станиславского, д. 22, стр. 1 (метро Таганская). В центре можно получить гуманитарную помощь, приют и программу реабилитации. Психологические и юридические консультации пострадавшим женщинам оказывают по телефону: 8 (499) 350-52-77.
Центр помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, «Китеж»
Центр помогает с восстановлением документов, в трудоустройстве и съёме жилья. Также можно получить приют, гуманитарную помощь, консультацию психолога и юриста. Обратиться в центр можно по телефону: 8 (499) 110-00-41, также можно написать в WhatsApp: +7 (916) 920-10-30 или на почту kitez@hotmail.com.
Кризисный центр помощи женщинам и детям в Москве
Пострадавшие женщины и дети могут какое-то время пребывать в кризисном центре, получить психологическую, социально-медицинскую и юридическую помощь. Обратиться можно по телефону: 8 (499) 977-17-05 или напрямую по адресу: Москва, ул. Дубки, д. 9А (метро Тимирязевская). Потребуется московская регистрация.
Платные консультации
Мета
Это сервис подбора психотерапевта, с которым можно будет консультироваться онлайн или, после снятия карантинных мер, лично в Москве или Санкт-Петербурге. Чтобы выбрать специалиста, нужно заполнить небольшую анонимную анкету (например, потребуется выбрать темы, которые вас волнуют) и оставить номер телефона, чтобы специалист мог связаться с вами через Telegram или WhatsApp.
Стоимость консультаций психотерапевтов в «Мета» — от 2 до 7 тысяч ₽.
Alter
Это сервис по подбору психолога. Специалисты могут вести личный приём в Москве или Санкт-Петербурге и проводить онлайн-консультации для клиентов из других городов. Чтобы выбрать психолога, нужно пройти небольшой анонимный опросник и оставить свой e-mail, куда сервис пришлёт подборку подходящих специалистов.
Стоимость консультаций психологов в Alter — от 2 до 6 тысяч ₽.
Ясно
Это сервис онлайн-консультаций с психотерапевтом через специальный видеочат, который работает на всех устройствах. Чтобы подобрать специалиста, нужно оставить свой номер телефона, а чтобы использовать сервис, потребуется привязать свою банковскую карту. Стоимость консультаций в «Ясно» — 2850 ₽ за сессию.
Mental Health Center
Это частная психотерапевтическая клиника в Москве. Обратиться к специалистам клиники могут люди с эмоциональными расстройствами, страхами, тревогами или, например, проблемами старения. Также центр принимает детей и подростков.
Стоимость консультаций психологов центра начинается от 4 тысяч ₽ за 50 минут. Записаться на приём можно на сайте центра — доступны очные и онлайн-встречи со специалистами.
Автор: Анна Левочкина, иллюстрации — Ламия Аль Дари
